Interdesk™ Custom

Built for you. Designed by you.

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常问问题

关于 Interdesk™ Custom,您需要了解的一切

关于 Interdesk™ 定制

Interdesk™ Custom 专为那些想要一张能够完全契合自身空间、工作流程和风格的办公桌的用户而设计,而不是千篇一律的解决方案。

它专为以下用途而设计:

  • 非标准房间尺寸
  • 具体长度和深度要求
  • 个性化饰面和颜色
  • 想要一张专门为他们定制的桌子的用户

每一张 Interdesk™ 定制办公桌都是按订单生产的。

使用 Interdesk™ Custom,您可以自定义:

  • 桌面长度和宽度
  • 桌面颜色或饰面
  • 框架模型
  • 边框颜色
  • 配件(穿线孔、线缆托架、显示器支架)

这样可以确保您的办公桌既符合您的空间需求,又满足您的使用需求

我们尽力准确地呈现颜色,但是:

  • 光照条件各不相同
  • 屏幕显示颜色的方式不同

这就是原因:

  • 我们的展厅展示真实样品
  • 我们的团队可以根据您房间的照明情况提供建议。
  • 木纹图案自然各异——没有两张桌面是完全相同的。

这种差异正是每张桌子独一无二之处的原因之一。

设置和使用

每张办公桌都配有:

  • 清晰的分步组装说明
  • 所有必需工具

组装通常需要两个人30分钟

Interdesk™ Custom 从一开始就旨在支持一个干净、有序的工作空间。

您可以在定制过程中选择内置线缆孔,让电源线和显示器线缆整齐地穿过桌面,而不是横跨桌面。这样既方便常用线缆的取用,又能减少视觉上的杂乱感。

对于办公桌下的整理,Interdesk™ Custom 兼容线缆管理配件,例如线缆托盘和线缆支架,这些配件有助于隐藏电源插座,并将线缆从办公桌整齐地布线到地面。

这些选项结合起来,可以让你打造一个线缆隐蔽、整齐、易于维护的工作空间——这样你的办公桌就能专注于工作,而不是线缆。

订购及配送(新加坡)

与现货办公桌不同, Interdesk™ 定制办公桌仅在您的订单确认后才会生产

该过程包括:

  1. 将桌面切割成所需尺寸
  2. 精加工和固化
  3. 质量检查
  4. 最终包装和排期

这确保了精度、成品质量和长期耐用性。

是的。我们强烈建议由专业人员对 Interdesk™ Custom 进行组装

我们的团队将:

  • 现场正确组装桌子
  • 确保稳定性和对齐
  • 安全搬运较重或较大的桌面

您可以在结账时选择组装方式。

一旦生产开始,就无法更改了。

我们推荐:

  • 再次核对尺寸
  • 确认颜色和饰面
  • 确认付款前先提出问题

这样可以确保您的桌子完全按照预期制造出来。

保修与支持

我们为我们的产品提供全面的保障和专业的支持。

1. 机械部件功能缺陷,包括:

- 电机及相应的调节机构(包括经典款的杆式机构)

2. 材料制造缺陷导致产品在交付时丧失功能。

3. 产品交付时缺少材料,包括但不限于:

螺丝

- 底部脚轮

- 其他购买的办公桌配件

任何更换零件,包括运费和安装说明,均由 Interdesk™ 提供。

我们的保修范围不包括:

1. 更换 Interdesk™ 产品上任何有缺陷的部件所需的人工。

*更换零件的安装人工费为60美元*

2. 由于产品所用材料的自然变化或产品手工组装,导致产品外观存在轻微缺陷或与商店中发布的图片存在轻微偏差,但不影响产品的功能。

3. 正常磨损,包括但不限于 Interdesk™ 框架和桌面的磨损或劣化。

4. 因修改、变更、误用或未按 Interdesk™ 规定进行维护而造成的缺陷。

5. 因使用、误用或无法使用本产品,或因产品缺陷而导致的间接或附带损害。这包括滥用、疏忽、事故、火灾或水灾、客户运输或其他超出我们控制范围的原因。

6. 由于组装、使用或保养不当,与动物接触,或场地或环境条件(例如高温、高湿、高盐度或污染气体环境)导致 Interdesk™ 的机械和功能出现缺陷;

7. 与水分(包括但不限于因多汗症或与水性或有机溶剂接触等情况)、热降解或已知会导致材料分解的因素接触;

8. 不得在家庭或私人场所以外的任何场合使用;

9. 由于运输过程导致产品与预期存在任何短期偏差(例如,框架腿之间的高度差异),但只要在 Interdesk™ 支持团队的指导下能够迅速解决,则不予受理。

除本保证中明确规定外,INTERDESK™ 排除新加坡 1979 年货物销售法(该法管辖消费品的销售)项下所有明示和默示的保证,但以法律允许的范围为限。

所有产品均享有自交货之日起 3 年的标准保修期。

请提供您的订单号和问题描述,联系我们的客服团队。我们将指导您完成后续流程,并根据需要安排维修或更换。大多数索赔会在 48 小时内处理完毕。

我们的客户支持团队周一至周五上午 9 点至下午 6 点为您服务。您可以通过电子邮件、电话或在线聊天联系我们。我们通常会在工作时间内 2 小时内回复您的咨询。