退货及退款政策
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如果您遇到任何问题，必须在收货后24小时内通知我们，并提供购买凭证。超过24小时后提出的任何超出保修范围的退货、退款或维修请求将不予受理。
资格标准
如需退货或退款，您的商品必须符合以下条件：
- 收到订单后24小时内，请通过WhatsApp或电子邮件联系客服热线。
- 商品必须保持原包装，所有标签齐全，未使用，且与收到时的状态相同。
- 必须提供购买凭证或收据。
- 请注意，我们目前不接受因改变主意、重复购买或订单错误（包括但不限于发货/物流延误、用户造成的损坏以及桌面瑕疵）而提出的退货或退款申请。另请注意，MysticTimber 和定制桌面也不在退款范围内。Interdesk 将根据具体情况酌情收取10% 的管理费。
如何退货
请按照以下简单步骤退回您的商品：
- 请使用以下表格提交退货申请。
- 请等待我们的团队审核并批准您的请求。
- 请将物品妥善包装在原包装内。
- 您可以到我们展厅进行换货，或者安排自提（可能需要支付额外费用）。
退款处理
收到您的退货后，我们将检查商品，并在 5-7 个工作日内处理您的退款。退款将退回至您的原支付账户。