Soalan Lazim
Soalan Lazim
Adakah Interdesk sebuah syarikat Singapura?
Ya!
Kami merupakan perniagaan tempatan yang 100% berdaftar dengan ACRAS.
Adakah Interdesk saya didatangkan dengan jaminan?
Ya!
Semua Interdesk yang dijual didatangkan dengan jaminan 3 tahun. Jaminan bermula secara automatik pada tarikh penghantaran. Untuk memfailkan tuntutan jaminan, sila emel sales@interdesksg.com dengan bukti pembelian anda.
Apakah perbezaan antara Interdesk Classic dan Interdesk Pro?
Interdesk Classic dan Interdesk Pro kedua-duanya dihasilkan dengan kawalan kualiti yang paling ketat.
Profesional vs Klasik
- Had berat 130kg vs 80kg
- Kelajuan 35mm/s vs 25mm/s
- Lebih stabil semasa kenaikan
- Bingkai yang lebih berat dan lebih tahan gegaran
Adakah anda mempunyai bilik pameran?
Dengan sukacitanya kami mengumumkan bahawa kami mempunyai bilik pameran di
3 Jalan Ang Mo Kio 62, LINK@AMK #01-25 S569139.
Adakah Interdesk memenuhi piawaian antarabangsa?
Interdesk mempunyai banyak sijil antarabangsa. Anda boleh melihatnya di sini .
Produk kami lulus piawaian ujian yang paling ketat bagi memastikan hanya yang terbaik sampai ke rumah anda. Dan itulah janji kami!
Apakah jangka hayat Interdesk?
Interdesk dihasilkan dengan piawaian tertinggi bagi memastikan ia tahan selama beberapa dekad!
Interdesk diuji oleh banyak organisasi pihak ketiga untuk membuktikan bahawa kualiti adalah keutamaan kami.
Lihat pensijilan kami di sini .
Adakah Interdesk sesuai di dalam bilik saya?
Pelbagai saiz permukaan meja tersedia. Hubungi kami dan kami akan membantu anda menentukan saiz yang sesuai untuk anda!
Bingkai kami direka bentuk agar sesuai dengan permukaan meja kami! Ia tidak menonjol keluar dari bawah mana-mana permukaan meja. Jika ukuran permukaan meja anda sesuai, Interdesk pasti akan muat!
Adakah anda menawarkan diskaun untuk pembelian pukal?
YA!
Diskaun akan diberikan untuk pembelian pukal!
Interdesk dengan senang hati akan menyokong keperluan perabot pejabat dan PKS. Klik di sini untuk maklumat lanjut.
Penghantaran
Adakah penghantaran percuma?
Ya!
Interdesk menawarkan penghantaran percuma ke seluruh pulau untuk semua pembelian meja dan kerusi sahaja.
Bolehkah saya memilih tarikh penghantaran saya?
Selepas anda membuat pembelian, pasukan logistik kami akan menghubungi anda atau menghantar e-mel untuk mengatur tarikh penghantaran pilihan anda! Sila semak peti masuk atau e-mel sampah anda untuk pengesahan tarikh penghantaran.
Sebagai alternatif, anda boleh menghantar e-mel kepada sales@interdesksg.com atau WhatsApp kami di 81197538 untuk mengatur tarikh penghantaran.
Bolehkah saya menangguhkan penghantaran saya?
Ya!
Anda boleh membuat pesanan semasa jualan terhad kami dan menangguhkan penghantaran sehingga anda bersedia! Sila hantarkan e-mel kepada kami di sales@interdesksg.com atau WhatsApp kami di 81197538 untuk pengaturan istimewa.
Perhimpunan
Bolehkah saya memasang Interdesk saya sendiri?
Ya!
Produk kami direka bentuk untuk dipasang dalam masa 20 minit!
Alatan dan manual arahan diberikan untuk pemasangan yang mudah!
Video pemasangan boleh didapati di laman web produk.
Bolehkah anda memasang Interdesk saya untuk saya?
Ya!
Kami gembira dapat membantu anda memasang Interdesk anda dengan harga tetap $50 setiap meja. Sila tambahkan perkhidmatan ini ke troli anda di sini .
Kami sangat mengesyorkan anda untuk memilih perkhidmatan pemasangan kami. Pasukan pemasangan kami komited untuk menyediakan perkhidmatan yang profesional dan mudah.
Waranti dan Pemulangan
Berapa lama tempoh jaminannya?
Semua Interdesk yang dijual dilindungi dengan jaminan 3 tahun.
Bagaimana jika saya menerima produk yang rosak?
Kami dengan senang hati akan melakukan pertukaran untuk Interdesk anda sekiranya terdapat kecacatan pembuatan! Sila hubungi kami di sales@interdesksg.com.
Kami mungkin akan memberikan beberapa hadiah percuma juga!😉
Bagaimanakah saya boleh memulangkan produk?
Interdesk menghargai pelanggan kami dengan menyediakan bantuan selepas jualan yang terbaik.
Jika terdapat APA-APA yang rosak pada meja anda, emel kami dan kami akan menghubungi anda secepat mungkin! Anda boleh menghubungi kami di sini .
Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik (Meja dan Aksesori)
Polisi Pemulangan:
Di Interdesk, kami komited untuk memastikan kepuasan anda dengan produk kami. Waranti kami secara automatik meliputi sebarang kecacatan atau kerosakan kilang. Jika anda menghadapi sebarang masalah, sila maklumkan kepada kami dalam tempoh 24 jam selepas menerima pesanan anda, disertakan dengan bukti pembelian.
Untuk memulakan pemulangan, sila ikuti langkah mudah ini:
- Maklumkan Kami: Emel kami di sales@interdesksg.com dalam tempoh 24 jam selepas menerima pesanan anda, sertakan imej resit dan kerosakan yang sepadan.
- Kekalkan Pembungkusan Asal: Pembungkusan asal mesti disimpan utuh dan dalam keadaan boleh diguna semula untuk pembungkusan semula.
- Pembungkusan Semula: Pastikan produk diletakkan semula ke dalam pembungkusan asal.
- Periksa Kelengkapan: Pastikan tiada bahagian yang hilang dan tiada lubang skru pada permukaan meja.
- Pita Pembungkusan Tertutup: Pembungkusan asal mesti ditutup rapat dengan pita sebelum menyerahkannya kepada kurier yang diatur untuk diambil.
Sila ambil perhatian syarat-syarat berikut untuk kelayakan bagi pemulangan wang:
- Pembungkusan asal mesti disimpan utuh dan dalam keadaan boleh diguna semula.
- Semua produk mesti dipulangkan dalam pembungkusan asalnya.
- Semua bahagian mesti ada.
- Bahagian atas meja mestilah bebas daripada sebarang lubang skru.
- Pembungkusan asal mesti ditutup rapat dengan pita pelekat untuk pengumpulan.
Kami menghargai pemahaman anda bahawa Interdesk berhak untuk menolak sebarang permintaan pemulangan yang tidak memenuhi syarat yang dinyatakan.
Harap maklum bahawa kami pada masa ini tidak menawarkan pemulangan atau bayaran balik untuk perubahan fikiran, termasuk tetapi tidak terhad kepada kelewatan penghantaran/logistik, kerosakan yang ditanggung oleh pengguna, dan kecacatan pada permukaan atas meja. Yuran pemprosesan sebanyak 10% akan dikenakan untuk bayaran balik yang diberikan oleh Interdesk berdasarkan kes demi kes.
Terima kasih kerana memilih Interdesk. Kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau kebimbangan yang anda mungkin ada mengenai pembelian anda.
Dasar Pemulangan dan Bayaran Balik (Pengerusi)
Sila rujuk polisi pemulangan dan bayaran balik yang dinyatakan di bawah kerusi pilihan anda!
Sebarang pertanyaan, sila emel sales@interdesksg.com