Pengenalan

Di Interdesk, kami mengutamakan privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini menggariskan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat individu yang melayari laman web kami.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

1. Maklumat Aktiviti Digital:

Kami mengumpul data yang berkaitan dengan interaksi anda dengan laman web kami secara automatik, termasuk:

• Alamat IP: Untuk mengenal pasti dan menganalisis sumber lawatan anda.
• Jenis Pelayar dan Sistem Pengendalian: Untuk mengoptimumkan laman web untuk peranti anda.
• Halaman yang Dilihat: Maklumat tentang halaman tertentu yang anda lawati.
• Masa yang Diluangkan di Laman: Tempoh lawatan anda untuk memahami penglibatan pengguna.
• Laman atau Sumber Rujukan: Laman web atau pautan yang digunakan untuk sampai ke laman web kami.
• Klik dan Interaksi: Butiran tentang cara anda berinteraksi dengan kandungan dan ciri kami.

2. Maklumat yang Tersedia Secara Awam:

Kami mungkin mengumpul maklumat yang boleh diakses oleh orang ramai, seperti:

• Profil Media Sosial: Maklumat yang tersedia daripada profil media sosial awam anda jika anda memilih untuk berinteraksi dengan kami melalui platform ini.
• Kandungan yang Diposkan Secara Awam: Sebarang maklumat yang anda siarkan secara awam, seperti ulasan, komen atau maklum balas yang berkaitan dengan perkhidmatan kami.

Kami mungkin menggunakan maklumat yang tersedia secara umum untuk tujuan termasuk jualan, pemasaran dan pengiklanan, bagi menyesuaikan promosi dan usaha jangkauan kami dengan lebih baik.

3. Maklumat yang Diberikan Secara Sukarela:

Anda boleh memberikan data peribadi secara sukarela, termasuk:

• Maklumat Perhubungan: Seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon anda apabila anda menghubungi kami atau mendaftar untuk perkhidmatan kami.
• Maklumat Akaun: Sertakan nama pengguna dan kata laluan anda jika anda membuat akaun di laman web kami.
• Maklumat Transaksi: Butiran tentang pembelian, pesanan atau pertanyaan yang dibuat melalui laman web kami.
• Maklum Balas dan Tinjauan: Respons yang anda berikan dalam tinjauan atau borang maklum balas.

Kami menggunakan maklumat yang diberikan secara sukarela untuk berkomunikasi dengan anda mengenai pertanyaan, permintaan dan maklum balas anda. Ini membolehkan kami menangani kebimbangan anda, memberikan maklumat tentang produk dan perkhidmatan kami dan meningkatkan pengalaman pelanggan kami.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:

• Untuk Menyediakan dan Meningkatkan Perkhidmatan Kami: Memproses pesanan, menjawab pertanyaan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Untuk Berkomunikasi dengan Anda: Hantar kemas kini, promosi dan maklumat yang berkaitan dengan akaun anda atau perkhidmatan kami.
• Untuk Menganalisis dan Memperbaiki Laman Web Kami: Memahami corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi dan kandungan laman web.
• Untuk Mematuhi Kewajipan Undang-undang: Patuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mempertingkatkan pengalaman melayari anda. Kuki ialah fail kecil yang diletakkan pada peranti anda yang membantu kami mengingati pilihan anda dan menjejaki penggunaan laman web kami oleh anda.

Bagi pelanggan yang berhasrat untuk menambah produk ke dalam troli mereka atau mengadakan sesi membeli-belah yang berterusan, kuki amat bermanfaat kerana ia membantu mengekalkan kandungan troli anda dan memberikan pengalaman pembayaran yang lebih lancar. Oleh itu, kami mengesyorkan agar kuki diaktifkan untuk menikmati sepenuhnya semua ciri laman web kami.

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki mungkin menjejaskan fungsi laman web kami dan mengehadkan keupayaan anda untuk menggunakan ciri-ciri tertentu.

Senarai Mel

Kami menawarkan senarai mel di mana anda boleh menerima promosi dan diskaun eksklusif. Sila berhati-hati untuk menanda kotak langganan semasa proses pembayaran jika anda tidak ingin menerima komunikasi ini.

Jika anda tidak lagi ingin menerima komunikasi daripada kami, anda boleh berhenti melanggan dengan mengikuti pautan dan/atau arahan untuk berhenti melanggan atau berhenti melanggan yang disertakan dalam setiap komunikasi langganan e-mel.

Perkongsian dan Pendedahan Data

1. Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga:

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan laman web kami dan menyampaikan perkhidmatan kami. Penyedia ini mempunyai kewajipan kontrak untuk melindungi maklumat anda dan menggunakannya semata-mata untuk tujuan tertentu.

2. Keperluan Perundangan:

Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda jika dikehendaki oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan undang-undang yang sah.

3. Pemindahan Perniagaan:

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan tersebut dan kesannya terhadap data anda.

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah perlindungan yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pengubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.

Hak dan Pilihan Anda

1. Akses dan Pembetulan:

Anda berhak untuk mengakses dan membetulkan maklumat peribadi anda. Anda boleh meminta akses atau mengemas kini data anda dengan menghubungi kami.

2. Pilih Keluar:

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dengan mengikuti arahan berhenti melanggan dalam mesej tersebut.

3. Had Data:

Anda boleh meminta agar kami mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda. Ini mungkin memberi kesan kepada perkhidmatan yang boleh kami berikan kepada anda.

Pemindahan Antarabangsa

Maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di negara-negara di luar negara tempat tinggal anda. Kami memastikan bahawa pemindahan tersebut mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Perubahan pada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini secara berkala. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.

Hubungi Kami

Untuk soalan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami di:

Pasukan Resolusi Interdesk
Emel: [official.interdesk@gmail.com]

Tarikh Kuat Kuasa: 28 Julai 2024